تكرس شركة المراعي جهودها لتزويد المستهلكين بأغذية ومشروبات صحية ومغذية من أجل تحسين حياتهم ودعمهم في اتباع أسلوب حياة صحي وسعيد. ونحن ملتزمون بالابتكار والاستثمار وتطوير تقنيات وكفاءات جديدة للبقاء في المنافسة مع تقديم خيارات صحية ومغذية. كما نولي الأولوية للصحة والتغذية في جميع منتجاتنا ونستخدمها كأساس للابتكار المستقبلي وندرك المسؤولية التي تقع على عاتقنا لمساعدة الناس على عيش حياة صحية وسعيدة تحسن من التغذية والرفاهية.
وتنهض استراتيجيات العلامات التجارية والتسويق الخاصة بنا بدور مهم في حياة الناس من خلال المنتجات التي تقدمها، ونحن جادون في الاضطلاع بواجبنا في التسويق المسئول. تمثل سياستنا التسويقية المسؤولة حجر الزاوية في التزامنا بضمان تزويد عملائنا بعلامات واتصالات واضحة وشفافة ودقيقة للمنتجات. وقد تم تصميم هذه السياسة لمنح المستهلكين مزيدًا من المعرفة حول صحة منتجاتنا وتغذيتها وجودتها وسلامتها ، مع تثقيفهم أيضًا ، من خلال وضع ملصقات على المنتجات ، وحول المعلومات المتعلقة بالقيم الغذائية ، والتخزين الآمن ، وحجم الحصة ، وعدد الحصص لكل منتج.
كما تغطي سياسة التسويق المسؤول أيضًا طرق التواصل الأخرى لدينا، وغالبًا ما نتعاون مع المتخصصين في الرعاية الصحية للقيام بالمبادرات التي ترفع الوعي بالتغذية والرفاهية. تسعى قنوات التواصل الخاصة بنا للوصول إلى جمهور أكبر لتمكين المزيد من الناس من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن التغذية.
لا تحتوي منتجات المراعي على ألوان اصطناعية
لا تحتوي منتجات المراعي على الدهون التقابلية
لا تحتوي منتجات المراعي على محليات صناعية
يعد لبن الأم عنصرًا جوهريًا لبداية صحية في الحياة، كما يوفر مجموعة كبيرة من الفوائد مدى الحياة. فالرضاعة الطبيعية حاجة ماسة لصحة الناس، وواحدة من أكثر التدابير الصحية الوقائية فعالية لكل من الأطفال والأمهات. إن لبن الأم يوفر غذاءً كاملاً للأطفال، ويُقوِّي الرابطة بين الأم والطفل، الأمر الذي من شأنه أن يوفر صحة أفضل وفوائد عديدة لكليهما. وتوصي منظمة الصحة العالمية ومنظمة اليونيسيف بالرضاعة الطبيعية الحصرية لمدة ستة أشهر. وتؤيد المراعي هذه التوصية تمامًا وتؤكد أن جميع الممارسات التجارية موجهة ومتوافقة تمامًا مع مدونة منظمة الصحة العالمية وتنظمها القواعد الواردة في نظام الرضاعة الطبيعية السعودي. ويعتبر تعزيز العادات الصحية والتغذية الأفضل للأمهات والأطفال، بما في ذلك الرضاعة الطبيعية، من صميم مبادئ تغذية الرضع التي تتبناها شركة المراعي.
لضمان رفاهية عملائنا ومستهلكي منتجاتنا، قمنا بوضع سياسة وإطار شامل للتغذية. وتستند هذه السياسة والإطار إلى ثمانية مبادئ أساسية: إعادة صياغة المنتجات ، والابتكار ، وتحصين الأغذية ، والتسويق للأطفال ، والأمن الغذائي ، والمسؤولية الاجتماعية للشركات ، والتغذية ، واللوائح الغذائية. خلال عام 2022 ، أطلقنا حملات متعددة لتنمية الوعي والفهم لأهمية التغذية والصحة والرفاهية. في ضوء ذلك ، بدأنا في تطوير استراتيجية التغذية المؤسسية الخاصة بنا لتحقيق خطتنا الشاملة وأهدافها لدعم برامج التغذية والرفاهية لدينا لخدمة المجتمع على كافة الأصعدة.
تلتزم المراعي بتزويد المستهلكين بمنتجات صحية ومغذية. ولضمان ذلك ، قمنا بتنفيذ نظام تصنيف العناصر الغذائية كجزء من سياسة التغذية الخاصة بنا. يعتمد هذا النظام على معايير هيئة الغذاء والدواء السعودية 2333: 2019 ، معايير المطالبات الصحية والتغذوية ، والمبادئ التوجيهية الغذائية الدولية ، والمعايير العالمية للملح والسكر ومحتوى الدهون والمعلومات الغذائية. ونسعى جاهدين لتحسين ابتكاراتنا باستمرار من خلال دمج التصنيف الغذائي مع عملية الابتكار من خلال تزويد موظفينا بالإرشادات حول المعايير الصحية والتغذوية.
لا وجود لحوادث عدم التزام باللوائح و/أو المدونات الطوعية المتعلقة بالاتصالات التسويقية
فزنا بالعديد من الجوائز على المستوى المحلي والاقليمي والدولي
نقوم بتغطية 100٪ من فئات المنتجات المهمة وتقييمها للتأكد من التزامها بمعلومات المنتج وإجراءات وضع الملصقات التعريفية
تسعى المراعي إلى بناء الوعي بالمعلومات الغذائية والصحية الرئيسية باستخدام العديد من القنوات الرقمية. ففي عام 2022، واصلنا الاعتماد على الاستفادة من النجاح الذي تحقق في الأعوام السابقة حيث حققنا أكثر من 1.2 مليار مشاهدة على منصة اليوتيوب، ولدينا ثالث أكبر جمهور على اليوتيوب ضمن صفحات شركات السلع الاستهلاكية سريعة الحركة. كما واصلت الشركة توسيع نطاق جمهورنا عبر الإنترنت من خلال منصات رقمية جديدة بما في ذلك نشر رسائل بريد الكتروني ومنشورات وسائل تواصل اجتماعي خاصة بالصحة والتغذية، وتوفير معلومات تغذية محدثة على موقعنا على الإنترنت.
وجاء أحد أعظم نجاحات المشاركة من نمو قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة المتوفرة لدينا، وعلى وجه الخصوص يوتيوب، الذي نستخدمه لتنظيم العديد من الحملات والفعاليات التوعوية. وحققت قناتنا على اليوتيوب رقمًا قياسيًا في عام 2021 كأول علامة تجارية سعودية تصل إلى مليار مشاهدة فيديو، وحققت المراعي تفاعلاً وانتشاراً رائعين لحملاتها التوعوية والإعلانية، محققة ما يزيد عن 6.9 مليون متابع على وسائل التواصل الاجتماعي، واحتلت المراعي محلياً المرتبة الأولى كأكبر صفحة لشركة سلع استهلاكية سريعة التداول لديها جمهور على تويتر وفيسبوك. ووفقا للتصنيف العالمي، المراعي لديها أكبر صفحة من الجمهور على تويتر كشركة سلع استهلاكية.
شاركت المراعي بنشاط في تعزيز الوعي الصحي والتغذوي في المملكة العربية السعودية. ففي عام 2022 ، عقدنا شراكة مع العديد من المؤسسات لدعم حملات مكافحة المخدرات ، والتوعية بأمراض الروماتيزم ، واليوم العالمي لالتهاب المفاصل ، وحملات رعاية صحة الفم والأسنان ، وحملات التبرع بالدم ، وحملات مكافحة التدخين. كما قمنا برعاية جمعية خيرية تسمى نقاء لإطلاق حملة لمكافحة التدخين تحت شعار "عش حياة نقية ". من خلال هذه المبادرات ، نأمل أن نساهم في مجتمع أكثر صحة واستدامة في المملكة العربية السعودية.
حصلت المراعي خلال عام 2022 على العديد من الجوائز والتصنيفات على المستويات المحلية والإقليمية والدولية في مختلف المجالات مثل المجالات المالية والإدارية والتسويقية والجودة والسلامة ورضا المستهلك والاستدامة. تعمل هذه الجوائز والتصنيفات على تعزيز التزامنا بشعارنا "جودة تستحق الثقة". احتلت المراعي مرتبة عالية في مختلف المجالات مثل قياس رضا المستهلك وسمعة العلامة التجارية. وتثبت جميع الجوائز المحلية والإقليمية والدولية التي فزنا بها التزامنا بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة. ونحن فخورون بإنجازاتنا وسنواصل السعي لتحقيق التميز في جميع مجالات أعمالنا.
الهدف / الغاية
التقدم
تطوير خطة شاملة لتعزيز التغذية والرفاهية التي نقدمها بحلول عام 2025
